商务谈判

1 (p1): 第一章 商务谈判概述
1 (p2): 第一节 商务谈判的概念
6 (p3): 第二节 商务谈判的构成要素
12 (p4): 第三节 商务谈判的类型与内容
23 (p5): 第四节 商务谈判的一般原则
30 (p6): 第二章 商务谈判前的准备
31 (p7): 第一节 商务谈判的信息准备
44 (p8): 第二节 商务谈判的人员准备
51 (p9): 第三节 商务谈判目标和对象的确定
54 (p10): 第四节 商务谈判的时空选择
60 (p11): 第五节 模拟谈判
67 (p12): 第三章 商务谈判过程
67 (p13): 第一节 商务谈判的开局
76 (p14): 第二节 报价还价阶段
86 (p15): 第三节 商务谈判的磋商
97 (p16): 第四节 商务谈判的成交与签约
108 (p17): 第四章 商务谈判心理
108 (p18): 第一节 马斯洛的需求层次论
111 (p19): 第二节 现代商务谈判的需要理论
116 (p20): 第三节 谈判的个体心理
119 (p21): 第四节 谈判中的群体心理
124 (p22): 第五节 谈判者的追求
131 (p23): 第五章 商务谈判合同
131 (p24): 第一节 经济合同的概念和特征
134 (p25): 第二节 经济合同的种类
137 (p26): 第三节 经济合同的变更和解除
142 (p27): 第四节 违反经济合同的责任
151 (p28): 第六章 商务谈判策略概述
151 (p29): 第一节 商务谈判策略的概念及特征
158 (p30): 第二节 商务谈判策略的类型
175 (p31): 第三节 商务谈判策略的原则和程序
183 (p32): 第七章 商务谈判各阶段策略
184 (p33): 第一节 商务谈判开局阶段的策略
187 (p34): 第二节 商务谈判报价阶段的策略
195 (p35): 第三节 商务谈判磋商阶段的策略
214 (p36): 第四节 商务谈判成交与签约阶段的策略
221 (p37): 第八章 基于商品的谈判策略
221 (p38): 第一节 基于商品质量的谈判策略
226 (p39): 第二节 基于商品数量的谈判策略
232 (p40): 第三节 基于商品价格的谈判策略
243 (p41): 第九章 基于服务贸易的谈判策略
243 (p42): 第一节 服务贸易谈判概述
247 (p43): 第二节 服务贸易谈判策略
255 (p44): 第十章 商务谈判中打破僵局的策略
255 (p45): 第一节 僵局类型与成因
264 (p46): 第二节 正确对待商务谈判的僵局
274 (p47): 第三节 针对对方不同作风和性格的策略
282 (p48): 第十一章 商务谈判的沟通技巧
282 (p49): 第一节 沟通技巧概述
288 (p50): 第二节 商务谈判有声语言的沟通技巧
301 (p51): 第三节 商务谈判无声语言的运用技巧
306 (p52): 第四节 商务谈判其他语言运用技巧
313 (p53): 第十二章 商务谈判中的风险规避策略
313 (p54): 第一节 商务谈判中的风险分析
320 (p55): 第二节 风险预见与控制
322 (p56): 第三节 规避风险的手段
330 (p57): 第十三章 商务谈判的文化
330 (p58): 第一节 商务谈判中的文化差异
338 (p59): 第二节 商务谈判中的道德问题
346 (p60): 第三节 主要地区商业习惯与谈判风格
360 (p61): 第十四章 商务谈判礼仪
360 (p62): 第一节 商务谈判礼仪概述
365 (p63): 第二节 社会交往的礼仪
374 (p64): 第三节 仪表服饰礼仪
381 (p65): 第四节 谈判过程的礼仪
385 (p66): 第五节 会务活动的礼仪
389 (p67): 第六节 涉外商务谈判礼仪
394 (p68): 《商务谈判》教学大纲
400 (p69): 《商务谈判》模拟试卷一
407 (p70): 《商务谈判》模拟试卷一参考答案
410 (p71): 《商务谈判》模拟试卷二
414 (p72): 《商务谈判》模拟试卷二参考答案
416 (p73): 参考文献 本书共十四章, 内容包括商务谈判概述, 商务谈判过程, 商务谈判合同, 基于商品的谈判策略, 商务谈判的沟通技巧, 商务谈判礼仪等